Case study
RAG chatbot odpovedajúci z 200 interných dokumentov
iGaming poskytovateľ potreboval odpovede z existujúcej dokumentácie bez toho, aby tím nútil používať ďalší nástroj.
Úzke hrdlo
Tím odpovede mal, no boli roztrúsené v Google Drive a interných dokumentoch. Inžinieri, producenti a prevádzkoví pracovníci prerušovali kolegov kvôli informáciám, ktoré už niekde existovali.
Čo CONSYSTEAM postavil
Asistenta s RAG pripojeného do pracovného prostredia tímu. Z viac než 200 interných dokumentov vyhľadá relevantný zdroj a v sekundách vráti odpoveď s citáciou.
Systém sme navrhli okolo dokumentácie, ktorú tím už vlastnil. Nebola potrebná migrácia obsahu ani samostatný znalostný portál.
Rozsah dodávky
- Architektúra ingestovania dokumentov a vyhľadávania pre 200+ interných dokumentov
- Workflow otázok a odpovedí v Slacku
- Citácie zdrojov pri každej odpovedi
- Dokumentácia a odovzdanie internému tímu
