Автоматизація бізнес-процесів

Ваші операції, що працюють самі.

Будуємо внутрішні системи, які несуть вашу щоденну роботу — кастомні CRM, клієнтські портали, автоматичну звітність та інтеграції між ними.

Не SaaS-підписка. Система у вашій інфраструктурі, задокументована й передана вашій команді.

Кастомні системи · Автоматизація процесів · Клієнтські портали · ЄС-юрисдикція

Чому це важливо

Ваш софт «майже підходить». Це «майже» коштує день на тиждень.

Кожна команда, що росте, приходить до того самого: CRM, у якій немає полів, потрібних саме вашому бізнесу; таблиця, яка закриває цю дірку; і людина, яка переносить дані між ними. Звіт щопонеділка збирають руками. Дедлайн помічають, коли вже пізно. Партнери пишуть на пошту, щоб дізнатися статус, який міг би просто показувати екран.

Ніхто цього не планував. Воно накопичилось — по одному обхідному рішенню за раз.

Ми замінюємо обхідні рішення системою, побудованою під те, як ваші операції працюють насправді.

Що ми будуємо

Три системи, які знімають роботу з вашої команди

01 · Система

Кастомні CRM та внутрішні платформи

Коли коробкове ПЗ не лягає на те, як працює ваш бізнес, ми будуємо систему, яка лягає: реєстр клієнтів із полями саме вашої предметної області, канбан із вашими реальними етапами, багатоетапні погодження, генерація документів і журнал усіх змін чутливих даних. На перевірених, «нудних» технологіях. У вашій інфраструктурі. З документацією та передачею — щоб ви не чекали на нас, аби додати колонку.

Типова збірка: реєстр клієнтів, канбан-дошка, календар, потік погодження, генерація документів, аудит-лог

02 · Доступ

Клієнтські портали та розділення ролей

Найшвидший спосіб прибрати внутрішню роботу — перестати бути посередником. Ми будуємо самообслуговувані портали, де ваші клієнти й партнери бачать власний статус, документи та звіти — без листа вашій команді й без доступу до чужих даних. Жорстке розділення ролей тут архітектура, а не налаштування: кожен акаунт обмежений своїми записами на рівні middleware. Там, де ви обробляєте чутливі дані інших людей, це вимога GDPR, а не опція.

Типова збірка: партнерський/клієнтський портал, доступ у межах акаунта, самообслуговуваний статус, документи, бронювання

03 · Автоматизація

Автоматизація процесів, звітності та даних

Повторювана робота, яка тихо з'їдає день на тиждень: звіт, який щоразу збирають руками; дедлайн, який помічають, коли вже пізно; дані, які переносять з однієї системи в іншу вручну. Ми автоматизуємо механічний шар — заплановану брендовану PDF-звітність, проактивні попередження про дедлайни й закінчення строків, форми збору даних, що одразу наповнюють ваші записи, регулярну синхронізацію між інструментами, які ви вже використовуєте, і AI там, де він реально допомагає, а не там, де ефектно виглядає на демо.

Типовий виграш: автоматична KPI/PDF-звітність, нагадування про дедлайни, самообслуговуваний інтейк, синхронізація даних

Не впевнені, що вузьке місце технічне?

Іноді рішення — не софт, а те, як організована робота. Аудит бізнес-процесів та операційну стратегію веде особисто наш засновник.

Аудит бізнес-процесів на sergiikhlivnenko.com
Як ми працюємо

Ви бачите систему в дії до того, як платити за неї.

  1. 01

    Скоуп

    Визначаємо результат, модель даних і фіксовану оцінку. Ви знаєте, що саме отримаєте і скільки це коштує, ще до старту робіт.

  2. 02

    Прототип

    Клікабельна система з реалістичними демо-даними — за тижні, не місяці. Ви реагуєте, поки зміни ще дешеві.

  3. 03

    Розробка

    Бекенд, інтеграції, правила доступу, розгортання у вашій інфраструктурі. Перевірений стек, без експериментальних фреймворків, які ламаються за пів року.

  4. 04

    Передача

    Задокументований код, гайди для адміністратора й користувача, навчання команди. Ретейнер — за бажанням, ніколи не як умова.

Кастомні системи. Повністю передані вам.

Чому CONSYSTEAM

Кастомні системи. Повністю передані вам.

01

Ви бачите систему в дії до того, як платити

Спершу прототип з реалістичними даними. Ви клікаєте власний процес і кажете, що не так, поки зміни ще дешеві — замість того, щоб затвердити специфікацію і сподіватись.

02

Система належить вам

Усе живе у вашій інфраструктурі, повністю задокументоване. Без SaaS-прив'язки, без «зателефонуйте, щоб додати поле». Якщо ми зникнемо завтра — ваша команда продовжить працювати.

03

Свідомо «нудні» технології

Django, PostgreSQL, перевірені бібліотеки. Нічого експериментального, що зламається на наступній мажорній версії. Системи, які несуть операції, мають бути стабільними, а не дотепними.

04

ЄС-юрисдикція. GDPR за замовчуванням

Зареєстровані у Словаччині. Розділення ролей, журнали аудиту й робота з даними спроєктовані під комплаєнс з першого рядка коду — особливо там, де ви зберігаєте чутливі записи інших людей.

З нашої роботи

Як це виглядає на практиці

Приклад з практики

Компанія з високими вимогами до комплаєнсу

Невелика команда вела сотні клієнтських справ із жорсткими юридичними дедлайнами — де пропущена дата має реальні наслідки для клієнта — у таблицях, з ручною перехресною перевіркою. Ми спроєктували операційну платформу: реєстр клієнтів із пошуком і редагуванням у рядку, канбан по кількох шаблонах процесів, автоматичні індикатори закінчення строків, генерація документів з даних клієнта, календар записів і дедлайнів, журнал усіх змін полів. Корпоративні партнери отримують окремий обмежений вигляд лише своїх людей — це замінює регулярне листування про статуси.

Приклад з практики

Консалтингова практика, клієнтська платформа

У невеликій консалтинговій практиці дані клієнтів жили між поштою і таск-трекером, збір даних був ручним, а клієнтська звітність щоразу збиралася руками в таблицях. Ми побудували платформу на повний цикл: структурований онлайн-інтейк, автоматична генерація першої чернетки з цих даних, багатоетапне погодження з підписом партнера, самостійне бронювання зустрічей, брендована PDF-звітність із живих даних, інструмент розсилок і окремий клієнтський портал. Кожна дія пишеться в аудит-лог.

Приклад з практики

Наші власні операції

Ми тримаємо власні внутрішні інструменти на тому ж стеку, який розгортаємо клієнтам — дашборди, бронювання, інвойсинг і автоматизація процесів, включно з вбудованим дашбордом рушія автоматизацій. Це свідоме обмеження: якщо патерн недостатньо хороший для наших власних операцій, ми не віддаємо його вам.

Ціни

Дешевше за невдалий найм. Швидше за корпоративного постачальника.

AI-аудит

30 хвилин. Без пітчу й тиску. Лише конкретна карта.

Безкоштовно
Забронювати аудитicon
  • Огляд поточних інструментів, структури команди та найбільших вузьких місць
  • Визначення AI-можливості з найбільшим впливом
  • Конкретна оцінка розробки та наступні кроки
  • Жодних зобов’язань працювати з нами після цього

Погодинно

Робимо разом із вами. Практична експертна підтримка для вузького завдання — одразу.

150 /год
shape
Почати погодинноicon
  • Оплата за потребою — без довгострокових зобов’язань
  • Робота поруч із відібраним інженером на живих записуваних дзвінках
  • Кожен дзвінок і транскрипт зберігаються у вашому клієнтському порталі
  • Долучайте будь-кого з команди до сесій

Щомісяця

Повний сервіс. Ми ведемо весь цикл розробки — від дослідження до підтримки.

8990 /міс
Почати щомісячноicon
  • Виділені стратег і інженер для вашої дорожньої карти
  • Проактивне партнерство на кожному етапі та швидкі POC для нових ідей
  • Інструменти корпоративного рівня, моніторинг автоматизацій і підсумки зустрічей
  • Призупиняйте або коригуйте щомісяця, коли змінюються пріоритети
FAQ

Часті запитання

Ні. Зазвичай ми будуємо навколо того, що вже є. Повна заміна — дорого, повільно, і команда опирається їй не без причин.

Знаєте, що саме треба побудувати? Давайте оцінимо.

Тридцять хвилин. Розкажіть, що з'їдає тиждень вашої команди і як виглядає ваш поточний стек. Ви підете з конкретним скоупом, реальною оцінкою і чесною відповіддю, чи вартий кастом того.

Без пітчу. Без тиску.